政务中心林业局窗口工作人员严格遵守规定，树立良好形象，热情服务群众，工作实绩突出，在政务中心"月评"活动中，上半年两次被评为"红旗窗口"，工作人员廖清平两次被评为"政务服务之星"，并于今年"七一"被县委评为优秀共产党员在全县通报表彰。

　　窗口的主要做法一是严格遵守纪律。全体人员自觉遵守政务中心的各项纪律规定，不迟到早退，不旷工怠工，形象端庄，环境整洁；二是优质服务群众。热情接待每一位前来窗口办事的人员，及时受理每一份办件申请，实行了"首问负责制、一次性告知制和限时办结制"，做到了文明礼貌、耐心细致，力争让每一位办事群众满意；三是延长办公时间。早晨上班提前一刻钟，晚上下班推迟十分钟，群众来了就能办事，不因机械的上下班时间怠慢群众。四是开展特殊服务。对老弱病残等特殊人群主动代其到中心总台登记和银行缴款，对有些符合办证条件的申请，工作人员根据申请人的要求利用休息时间或双休日，将办好的证件捎到客运班车上送达林农。